În cazul în care articolele prezintă pete, adu-le la noi cât mai curând după ce le-ai folosit. Astfel poți preveni fixarea petei în material.

În cazul în care un articol prezintă pete, nu interveni în niciun fel asupra ei, mai ales cu înălbitorii convenționali pe care îi găsești in comerț. Oricare ar fi promisiunile din spoturile publicitare, nu există nicio garanție că pata va dispărea definitiv. În cazul în care acest lucru nu se întâmplă, ea se va fixa și mai adânc în țesătură, facând munca noastră imposibilă.

În general scoatem toate tipurile de pete. Nu garantăm, însă, scoaterea petelor de mucegai.

Spălăm sau curățăm toate tipurile de articole, cu excepția lenjeriei intime.

Dacă un articol pe care vrei să îl speli nu se găsește în lista noastră de prețuri, echipa îți va calcula un preț plecând de la un articol similar existent în listă.

Articolele din blană trebuie depoyitate într-o zonă aerisită, în care aerul circulă. Nu o depozita într-o pungă de plastic. Pentru transport poți folosi un sac de pânză. Nu ține haina de blană agățată de gaică mult timp. Pentru păstrare îndelungată folosește un umeraș căptușit.

Nu este indicat sa lași haina de blană la soare mult timp pentru că se poate decolora. Folosirea sprayurilor de molii sau alte insecte, precum și a parfumurilor în preajma hainei de blană, îi pot imprima un miros neplăcut. Evită să te așezi pe haina de blană sau să o turtești în orice fel. În cazul în care acest lucru este invetiabil, o poți peria ulterior cu o perie moale sau chiar folosind mâinile.